转载《瞭望新闻周旰》
“住院吸氧的花费可比我想象的要多!”在北京一家医院就医的高大妈不满地说,“也没个准数,就是笼统算时间。我检查、用餐和上厕所的时间都被算在吸氧时间里了,这得花多少冤枉钱?!”
用水看水表、用电看电表,已是司空见惯的常识,但临床吸氧大都没表可看。据调查,如此的模糊并非仅发生在临床吸氧这个问题上。诸如供暖供热、土地面积、个人收入等一些事关民生的重要领域,也都缺乏准确、合理、清楚的“账单”。一旦群众有意见,就成了“说不清”的话题,不仅容易引发各式各样的矛盾,也使政策制定缺乏必要的依据。
由这些细微之处完善各领域的科学计量和统计,越来越成为人们生活中必不可少的环节,乃至影响人们对“公平正义”的判断尺度。
缺乏科学计量普遍存在
一些领域模糊计量,不是引发混乱争端,便是造成浪费。
医用氧气便是一个典型的例子。吸氧产生的费用是一个不小的数字,如果没有科学计量手段及合理计费标准,必然引发混乱和争端。
陕西省西安市第四人民医院的一位医生说,“目前各家医院采取的是吸氧按小时计费,这是全国统一的标准。但在临床中,不同的病症需要不同的吸氧方式,有些需要低流量持续吸氧,有些需要大流量输氧,同样的吸氧时间,吸氧量的多少是不一样的。患者按同样的标准交钱就不公平了。”
此外,目前绝大多数医疗单位普遍使用传统的机械式氧气吸入器,只能显示瞬时流量,不能显示患者累计吸氧时间和累计吸氧量的数据,而且误差率往往达到20%以上。
北京朝阳医院的一位工作人员告诉记者,医院临床吸氧按时收费并不是医疗机构随意收取的。但是,吸氧按时计价确实不合理,按流量计算吸氧费用更科学、更准确。
这就使吸氧成为医疗纠纷中的一个矛盾点。
类似的缺乏精确计量,谁也“说不准”的情况同样在供热领域存在。据了解,城市供暖通行的依然是按房屋面积收费的标准。世界银行中国热价和收费改革研究项目专家姜润宇曾指出,按面积收费既不利于提高供热效率,又不利于落实节能减排,实为“大锅饭”式供热。
建设部的调查数据表明,由于过去供热系统设计不合理,用户室内无法自主调控。如果室温过热,只有开窗户调节。这种方式大约浪费了全部热量的70%。
这种浪费在公共建筑中体现得更明显。目前,办公楼、教室等公共建筑,在下班、放学以后,周末、元旦、春节以及寒假期间室内无人的情况下,多数照常供热。以华北地区为例,供热期125天,其中节假日有40天,占采暖期的30%。也就是说,至少这40天可以把供暖的能量节省下来。
受访专家指出,这几年随着成本涨价,供热企业能采取的节能降耗办法基本都用上了,接下来的很大一块节能空间,就靠调动用户的积极性了。但是,由于目前供热是按照面积收费,用多用少都交一样的钱,这就调动不了用户节约用热的积极性。
对此,可以通过技术手段节约能源。中国城镇供热协会指出,推行“热计量”机制已成为我国深化供热体制改革的关键点。这种模式下,分户供暖的住户家中需要安装一个热表,居民每个月用了多少大卡的热量,通过热表就能够反映出来。与热表相配套,家中每个房间的暖气片上,也都安装控温阀,居民可以根据需要自主控制室温的高低,以此调节用热量的多少。
据中国城镇供热协会数据,这简单的一“表”一“阀”,实施后对于引导用户节约用热有着很好的效果。在“热计量”试点搞得最好的天津市,去年安装热表用户中的70%,实现了节省热费,最高的节费比例达到40%。
计量模糊主因是利益之争
科学计量的好处明明白白,为何推行起来不容易?其主要原因之一,在于利益纠结。
受访的一位业内人士说,在求医过程中,不少患者不太关注在吸氧上花费了多少钱,毕竟它在医疗费用所占的比例并不大。但就是在患者眼中微不足道的氧气,却有着很高的利润,因此很多医疗单位并不希望改变以小时计费的规则,以维护自己的利益。
氧气流量计制造商北京海慧信息科技有限公司的仝敏说,“我们曾对临床吸氧的费用作过一些调查,就北京而言,医院大都使用管道方式供氧,其成本为每立方米气态氧2元左右。而等患者使用上这一立方米的氧气,其价格已经翻了7~9倍。”
仝敏说,目前按流量计算吸氧费用的技术已经成熟,只要在阀门末端安装氧气计量表,就可以获得患者累计吸氧量的数据,从而合理计费。
一位医院负责人说,医院方面并不是不知道氧气计量表的好处,但是氧气计量表七八百元一台。如果按现有使用量配备,对医院来说也是一笔不小的开支。如果没有政府主管部门的推动,医院很难主动花费巨资配备计量表。
而在供热领域,尽管国家热改战略部署已经下达,技术已趋成熟,供热采暖产业化已经启动,但是数年来,以“热计量”为首要和基本特征的一系列热改措施的实施总是看得见、摸不着。
受访的专家直言,说到底,热改遭遇困境并不是因为中国不需要节能减排,也不是政府不想可持续地发展社会,实在是利益关系太复杂所致。
供热供暖“热计量”难以落实,其症结与吸氧存在的问题有相通之处。有关专家指出,关键还是在政府。如果政府不积极推动,不出台相关政策,各种利益壁垒就很难打破。这是政府必须予以面对、予以解决的问题。
准确数据是政策基础
医用氧气、供热等多个领域缺乏准确计量的情况普遍存在。一方面,没个准确的说法,普通百姓在产生争端时就没有了“公道”的标准;另一方面,科学的计量、普查、统计所提供的翔实准确的数据,已经成为出台政策不可或缺的依托。没有准确的数据,也就难说决策的科学与公正。
综合有关专家意见,我国在各个领域不断推进精确科学计量,建立科学决策基础,非常必要。对此,仍需要政府出台政策不断完善推进。
一是在各类考核中纳入可行的计量指标。如对医院评级评等中,将氧气计量作为考核标准之一。在热力领域,以热力计量入户作为房地产验收标准,以推动相关领域的科学计量水平不断提高。
二是提高相关技术开发与使用水平。如在土地测量中广泛使用卫星遥测遥感、卫星定位等手段。中国计量科学研究院相关技术人员介绍,随着人们对计量认识水平的提高,计量在许多新领域中的重要性日益凸显,并与一些国际焦点问题紧密相关。
三是加强政策联动,以信息共享完善基础数据统计。如国家各部门的金桥、金关、金卡、金税、金盾工程等,掌握着大量基础信息,如果能互相联动,可以很迅速地建立个人收入、信用、贷款、犯罪记录等基础信息平台,也能促使信息精确水平上个大台阶。在此基础上,有利于完善相关的收入分配调节政策体系。
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